🚛 Poradnik dostawy
w GresyXXL.pl
Dowiedz się dokładnie, jak zamówić, śledzić i bezpiecznie odebrać swoje gresy 2 cm i płyty tarasowe XXL
✅ Potwierdzenie zamówienia i śledzenie przesyłki
Po opłaceniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail z numerem listu przewozowego oraz bezpośrednim linkiem do śledzenia przesyłki online.
W dniu dostawy kurier skontaktuje się z Tobą telefonicznie i poda orientacyjną godzinę doręczenia (poniedziałek–piątek, 8:00–14:00).
⚙️ Warunki techniczne dostawy
Dostawa realizowana jest samochodem ciężarowym 9 ton wyposażonym w windę i paleciak – bezpieczny rozładunek bez noszenia ręcznego.
- Kurier nie wnosi towaru do budynku – rozładunek przed posesją.
- Towar dostarczany na jednorazowych paletach, które zostają u Ciebie.
- Płytki zabezpieczone folią stretch + kapturami foliowymi.
Palety z płytkami – solidnie spakowane i gotowe do rozładunku
💰 Koszty przesyłki
Jedna paleta (do 1100 kg)
Druga i każda kolejna paleta
Zamówienia powyżej 6 000 zł
🎁 Darmowa dostawa już od 6 000 zł!
Zamów powyżej 6 000 zł i odbierz całe zamówienie całkowicie GRATIS.
📦 Jak odebrać przesyłkę?
Procedura krok po kroku
- 1. Kurier nie wnosi towaru – odbiór przed posesją.
- 2.Pokwituj odbiór i opłać przy pobraniu (jeśli wybrano opcję za pobraniem).
Sprawdź opakowanie z zewnątrz w obecności kuriera. - 3.Brak widocznych uszkodzeń? Dopisz na liście przewozowym:
"Towar przyjęto warunkowo bez sprawdzenia"
❗ Co zrobić, gdy towar jest uszkodzony?
- W obecności kuriera: spisz protokół szkody i dodaj adnotację na liście przewozowym.
- Po odjeździe kuriera: skontaktuj się z firmą kurierską w ciągu 24 godzin.
- Zgłoś reklamację do nas: 1000plytek@1000plytek.pl
Załącz: protokół szkody, zdjęcia uszkodzeń, liczbę paczek.
📞 Masz pytania dotyczące dostawy?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji – pomożemy w każdej sprawie.